Eメールマーケティングを簡単に

Eメールマーケティングを簡単に

デジタルマーケティング戦略の中で、ひときわ異彩を放っているのがEメールマーケティングです。多くのマーケターやビジネスオーナーは、この手法にまだ馴染みがなく、そのため、メールマーケティングがデジタル戦略に対してできることの半分しか知らないのです。

Email Marketing

Eメールマーケティングとは？

すでに馴染み深い概念かと思いますが、マーケティングとは、新規の顧客を獲得し、既存の顧客の関心を維持するためのクリエイティブな方法を見出すことです。その名の通り、Eメールマーケティングは、Eメールを利用して消費者と関係を持つという特定のタイプのマーケティングです。

これには、いくつかの異なる方法を用いることができます。例えば、誰かがアカウントを作成した際や、購入後に領収書をEメールで送信する際など、成果達成のために自動Eメールを設定するのも良い方法です。また、毎月または毎週更新を行うことで、ウェブサイトや実店舗に訪問していないユーザーとも、ビジネスの進展とともにエンゲージを保つことができます。このように、Eメールマーケティングはビジネスにおいて様々な面で非常に有用なツールとなります。

Eメールマーケティングをビジネスに役立てる5つの方法

当然、それぞれのビジネスには少しずつ違いがあり、独自の条件があります。ここでは、Eメールマーケティングが検討される際の最も一般的な理由を５つご紹介します。

1) 顧客との迅速なコミュニケーション 

マーケティング戦略を成功させるためには、ターゲットとなるユーザーとのエンゲージメントやインタラクションが重要な要素となります。Eメールマーケティングでは、メールの開封率が20％、エンゲージメント率が6％というケースもあります。

1人の人が一日に受け取るEメール、メッセージ、ソーシャルメディアでのやりとりの量を考えると、5人に1人に対してリーチできたということは大きな成功と言えます。目標とするエンゲージメント率の基準値を設定したら、エンゲージメントを高めていくための方法を検討することができます。

2) 顧客との関係構築

顧客を獲得するのは大変ですが、それを維持するのはもっと大変です。Eメールマーケティングは、顧客との関係を構築するための独自のスキルとなります。

これは、ブランドをより確立する絶好の機会です。Eメールマーケティングを利用することで、クライアントのサクセスストーリーを伝えることができます。様々なキャンペーンや割引の提供、日頃のサポートへの感謝など。どのようなマーケティング戦略だとしても、ビジネスに最も適していると思われるものであれば、拡大しようとしているブランドを中心としたEメールマーケティングキャンペーンを展開していくことができます！

3) 既存のビジネスツールとの統合

Eメールマーケティングの優れた点は、すでに使用しているビジネスツールと比較的簡単に統合することができる点です。これにより、長期的な時間とコストを大幅に削減することができます。

特に、有名ブランドのCRMやビジネスツールを使用している場合に、その傾向が顕著となります。こうしたプラットフォームが大きければ大きいほど、全体が簡素化され、各種の必要なクリックの量を減らすことができる統合ツールを持ちやすくなります。 

4) マーケティングツールの拡大

マーケティングソリューションが多ければ多いほど、自分のニーズに合ったものを見つけやすくなります。Eメールマーケティングに消費者が興味を持つかどうかを確かめるには、実際に試してみる他ありません！

とはいえ、他のEメールマーケティングキャンペーンの記事や事例を分析することで、成功への道筋が見えてきます。どのような配色、戦略、ハイライトが最も効果的だったかをチェックし、それを自分のビジネスのブランドと融合させていくことができます。結果とフィードバックさえあれば、完璧なスタイルに辿り着くまで微調整を重ねていくことが可能です。

5) 手頃で利用しやすい価格帯

Eメールマーケティングを提供するサービスには、大小さまざまなものがあります。コストを最小限に抑えたいという場合には、月々10ドル程度でEメールマーケティングを提供しているプロのサービスを見つけることができます。一方、従業員数百人規模の企業向けのソリューションを統合する場合には、数千ドルのコストがかかる場合もあり、非常に幅広いサービスが提供されています。

単純に検索するだけでも、数えきれないほどの結果が見つかるので、それぞれのサービスの長所と短所を比較することができます。

まとめ 

多くの理由から、Eメールマーケティングはご希望のマーケティングのニーズにマッチする素晴らしいソリューションとなり得ます。最も重要なのは、自分のニーズに合ったソリューションを見つけることです。最終的な購入をされる前に、できる限り多くリサーチをしておくことが大切です。そうすることで、Eメールマーケティングによりビジネスの顧客エンゲージメントの未来を切り拓いていくことができます。

参考文献

  1. “Top 7 Benefits of Email Marketing You Should Know” Simplilearn ( 2022) : https://www.simplilearn.com/benefits-of-email-marketing-article
  2. “The Future of Sales Follow-Ups: Text Messages”  Gartner (2022): https://www.gartner.com/en/digital-markets/insights/the-future-of-sales-follow-ups-text-messages
  3. “How Much Does Email Marketing Cost?” Tech.CO ( 2022): https://tech.co/digital-marketing/email-marketing-cost
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